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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該具備什么能力?
正負(fù)零學(xué)堂為大家?guī)?/span>企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該具備什么能力的相關(guān)資訊,要實現(xiàn)高質(zhì)量的人才培養(yǎng),企業(yè)需要依靠內(nèi)部培訓(xùn)師的經(jīng)驗進行復(fù)制和共享。如果內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)技能不高,內(nèi)訓(xùn)效果就會打折扣,最終影響質(zhì)量。那么企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該具備什么能力呢?一起來看看吧!
一、分享意愿
分享意愿由三個要素組成:分享課程內(nèi)容的意愿,即講師愿意更恰當(dāng)?shù)胤窒韮?nèi)容,并根據(jù)學(xué)生的需求臨時調(diào)整課程內(nèi)容。比如上午本該講解的內(nèi)容沒有提到,下午講課時講師有義務(wù)進行補充講解。愿意分享教學(xué)思維是指在教學(xué)過程中分享思維邏輯。教學(xué)中的分享意愿是指指導(dǎo)老師的肢體動作是否到位。比如坐著聽課和站著聽課的效果差別很大。
二、課程感染力
1、對于內(nèi)訓(xùn)師來說,感染力很重要。感染力是魅力之所在,靈魂之所在。有些人即使不說話也能靠自己的氣質(zhì)吸引別人。相反,一個滿口污言穢語的人,即使打扮得再體面,也無法贏得別人的愛。所以,號召力是一個人不說話時,無形中吸引別人的標(biāo)準(zhǔn)。
2、感染力就是通過自己的一些事來影響別人的想法。對于內(nèi)訓(xùn)師來說,如果學(xué)員愿意在課后主動和他打招呼,和他討論問題,說明內(nèi)訓(xùn)師更有感染力。沒有吸引力的講師是沒有價值的。同時,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師要有師德,這也是一種感染力。
三、應(yīng)變能力
1、內(nèi)部培訓(xùn)師將在講座中回答學(xué)生的問題。如果問題在講師能力范圍內(nèi),講師自然要如實回答。如果問題不在講師的知識范圍內(nèi),就需要有一定的適應(yīng)能力。例如,講師可以通過電子郵件、電話等方式告訴學(xué)生課后討論或回答問題。千萬不要假裝懂。
2、能力和反應(yīng)速度訓(xùn)練。訓(xùn)練適應(yīng)能力的反應(yīng)速度有很多方法,比如玩游戲。適應(yīng)性與一個人的知識有關(guān)。只有具備了一定的素養(yǎng)和知識含量,才能在短時間內(nèi)對別人的提問做出準(zhǔn)確的回應(yīng)。講師在授課過程中遇到學(xué)生提問,很容易被打斷。他可以在講義上做標(biāo)記,回答完學(xué)生的問題后,從講義上標(biāo)記的地方繼續(xù)講課。